Політика конфіденційності

1. Общие положения

1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

  • Политика конфиденциальности информации (далее – Политика конфиденциальности) – совокупность общих правил, регулирующих порядок сбора, обработки, хранения, использования и защиты персональных данных, которые могут быть получены при использовании интернет-магазина, размещенного по веб-адресу: https://bilshi.com.
  • Администрация сайта интернет-магазина (далее – Администрация сайта) – уполномоченные лица, осуществляющие управление Сайтом, организующие и/или непосредственно осуществляющие обработку персональных данных, определяющие цель такой обработки, состав персональных данных, подлежащих обработке, а также действия (операции), совершаемые с этими данными.
  • Персональные данные – любые сведения или совокупность сведений о физическом лице, которое идентифицировано либо может быть конкретно идентифицировано.
  • Обработка персональных данных – любое действие или совокупность действий, совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации или без них, включая, но не ограничиваясь: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление доступа), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
  • Конфиденциальность персональных данных – обязательное для соблюдения Оператором и иными лицами, получившими доступ к персональным данным, требование о недопущении их распространения без согласия субъекта персональных данных либо при отсутствии иной предусмотренной законом правовой основы.
  • Пользователь сайта интернет-магазина (далее – Пользователь) – физическое лицо, имеющее доступ к Сайту через сеть Интернет и использующее его функционал.
  • Cookies – небольшой фрагмент данных, который хранится на устройстве Пользователя и передается веб-сервером при каждом обращении к сайту через браузер.
  • IP-адрес – уникальный числовой идентификатор узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
  • Третье лицо – любое лицо, кроме субъекта персональных данных, владельца или распорядителя персональных данных.

1.2. Использование Пользователем функционала сайта интернет-магазина означает его полное и безусловное принятие положений настоящей Политики конфиденциальности, а также предоставление согласия на обработку своих персональных данных в соответствии с условиями, определенными данной Политикой.

1.3. В случае несогласия Пользователя с условиями настоящей Политики конфиденциальности он обязан немедленно прекратить использование сайта интернет-магазина.

1.4. Администрация сайта не несет ответственности за достоверность персональных данных, предоставленных Пользователем, и не обязана осуществлять их проверку.

1.5. Администрация сайта не контролирует деятельность сторонних ресурсов, ссылки на которые могут содержаться на Сайте, и не несет ответственности за содержание, политику конфиденциальности и деятельность таких третьих лиц.

1.6. В случае использования Пользователем функции «Оформление заказа в подарок» он несет ответственность за получение надлежащего согласия третьего лица на предоставление и обработку его персональных данных в соответствии с настоящей Политикой.

1.7. Пользователь имеет право отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любое время, обратившись к Администрации сайта по электронной почте bilshi.boutique@gmail.com.

1.8. Предоставляя свои персональные данные, Пользователь соглашается на получение информационных сообщений, в том числе рекламного характера, от Администрации сайта интернет-магазина по электронной почте и/или посредством SMS-сообщений.

1.9. Нажимая «Принимаю» при первом посещении сайта, Пользователь дает согласие на использование файлов cookie в соответствии с условиями настоящей Политики и подтверждает согласие на их использование при каждом последующем посещении Сайта.

2. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

2.1. Администрация сайта интернет-магазина обязуется обеспечить надлежащий режим сохранения конфиденциальности и неразглашения персональных данных Пользователя, которые он предоставляет при регистрации на сайте интернет-магазина.

2.2. При заполнении регистрационной формы на Сайте Пользователь добровольно предоставляет персональные данные, подлежащие обработке в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности, а именно:

  • фамилия, имя, отчество;

  • номер контактного телефона;

  • адрес электронной почты (e-mail);

  • почтовый адрес доставки товара;

  • адрес фактического проживания (в случае выбора услуги курьерской доставки).

2.3. Интернет-магазин также осуществляет защиту информации, которая автоматически передается в процессе просмотра страниц сайта, содержащих элементы аналитики и рекламные блоки (в частности, скрипты типа «пиксель»), а именно:

  • IP-адрес пользователя;

  • данные файлов cookie;

  • информация о браузере Пользователя либо ином программном обеспечении, с помощью которого осуществляется просмотр;

  • дата и время доступа;

  • URL страницы, на которой размещен соответствующий блок;

  • реферер (адрес предыдущей посещенной страницы).

2.4. Отключение Пользователем поддержки файлов cookie может привести к ограничению доступа к отдельным функциям или разделам Сайта, требующим авторизации.

2.5. Интернет-магазин оставляет за собой право осуществлять сбор статистических данных об IP-адресах посетителей сайта. Такие данные могут использоваться исключительно в целях диагностики технических неисправностей и обеспечения контроля правомерности проведения финансовых транзакций.

2.6. Иные данные, не указанные в пунктах 2.2–2.3 настоящей Политики (в частности, история покупок, типы браузеров, операционные системы и т.п.), подлежат хранению и не подлежат разглашению, за исключением случаев, прямо предусмотренных пунктами 4.3 и 4.4 настоящей Политики конфиденциальности.

3. ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

3.1. Администрация сайта интернет-магазина осуществляет обработку персональных данных Пользователя исключительно в целях обеспечения надлежащего предоставления услуг и функционирования Сайта. В частности, персональные данные могут использоваться для:

3.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрировавшегося на Сайте интернет-магазина, с целью оформления Заказа и/или заключения договора купли-продажи товара дистанционным способом.

3.1.2. Предоставления Пользователю персонализированного доступа к ресурсам Сайта интернет-магазина.

3.1.3. Обеспечения возможности обратной связи с Пользователем, включая направление уведомлений, ответы на запросы, касающиеся использования Сайта, предоставления услуг, обработки обращений и заявлений.

3.1.4. Определения местонахождения Пользователя с целью обеспечения безопасности и предотвращения мошеннических действий.

3.1.5. Создания персонального учетного аккаунта для совершения покупок на Сайте при наличии соответствующего согласия Пользователя.

3.1.6. Информирования Пользователя о текущем статусе оформленного Заказа.

3.1.7. Обработки и получения платежей, подтверждения налогового статуса или применения налоговых льгот, определения возможности предоставления Пользователю кредитной линии.

3.1.8. Предоставления Пользователю оперативной клиентской и технической поддержки при возникновении вопросов или трудностей, связанных с использованием Сайта интернет-магазина.

3.1.9. Направления Пользователю, при наличии предварительного согласия, информации об обновлениях товаров, специальных предложениях, изменениях цен, рекламных сообщениях, информационных рассылках, а также иной информации от имени интернет-магазина или его партнеров.

3.1.10. Обеспечения доступа Пользователя к сайтам и/или онлайн-сервисам партнеров интернет-магазина с целью получения соответствующих продуктов, обновлений или услуг.

4. СРОКИ И СПОСОБЫ ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока с использованием любых законных способов, в том числе в информационных (автоматизированных и/или неавтоматизированных) системах персональных данных.

4.2. Пользователь предоставляет полное и добровольное согласие на обработку своих персональных данных Администрацией сайта любым законным способом, включая, но не ограничиваясь: сбор, регистрацию, накопление, хранение, адаптацию, изменение, обновление, использование, распространение (в том числе передачу, реализацию), обезличивание, уничтожение персональных данных.

4.3. Пользователь осведомлен и соглашается с тем, что его персональные данные могут передаваться третьим лицам, в частности:

  • курьерским службам;
  • операторам почтовой и электросвязи;
  • банковским учреждениям;
  • исключительно с целью выполнения заказа, включая доставку товара, проведение расчетов, а также исполнения гражданско-правовых обязательств, в том числе путем кредитования.

4.4. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти в случаях и порядке, предусмотренных действующим законодательством Украины.

4.5. В случае утраты или разглашения персональных данных Администрация сайта обязуется уведомить об этом Пользователя в максимально короткие сроки.

4.6. Администрация сайта принимает все необходимые организационные и технические меры для обеспечения надлежащей защиты персональной информации Пользователя от несанкционированного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от любых иных неправомерных действий третьих лиц.

5. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1. Обязанности Администрации сайта:

5.1.1. Использовать полученные персональные данные исключительно в целях, определенных в разделе 3 настоящей Политики конфиденциальности.

5.1.2. Обеспечивать сохранность конфиденциальной информации и не допускать ее разглашения, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 4.3 и 4.4 настоящей Политики.

5.1.3. Принимать все необходимые организационные, технические и правовые меры для надлежащей защиты персональных данных Пользователя в соответствии с общепринятыми стандартами делового оборота.

5.1.4. Обеспечить блокирование персональных данных Пользователя с момента обращения последнего, его законного представителя либо уполномоченного органа по вопросам защиты персональных данных в случае выявления недостоверной информации или противоправных действий до момента завершения проверки.

5.2. Обязанности Пользователя:

5.2.1. Предоставлять достоверные и актуальные персональные данные, необходимые для использования функционала Сайта интернет-магазина.

5.2.2. В случае изменения персональных данных своевременно обновлять или дополнять предоставленную информацию.

5.2.3. В случае несогласия с условиями настоящей Политики конфиденциальности прекратить использование Сайта интернет-магазина.

6. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

6.1. Обязательным предварительным условием разрешения споров между Сторонами является подача претензии (письменного предложения одной из Сторон о добровольном урегулировании спора).

6.2. Сторона, получившая претензию, обязана в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня ее получения предоставить письменный ответ с указанием результатов рассмотрения.

6.3. В случае недостижения согласия путем переговоров и досудебного урегулирования спор подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Украины.

7. ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ В ПОЛИТИКУ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

7.1. Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без предварительного согласования или уведомления Пользователя.

7.2. Новая редакция Политики конфиденциальности вступает в силу с момента ее опубликования на Сайте интернет-магазина, если иное не предусмотрено непосредственно в тексте новой редакции.

7.3. В случае признания какого-либо положения настоящей Политики конфиденциальности недействительным или не подлежащим исполнению это не влияет на действительность и применимость остальных положений Политики.